บทนำและขอบเขตของนโยบาย
ที่ MT99 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ mt99.pro ทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ MT99 ให้ไว้ ทั้งในส่วนของเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ MT99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
MT99 ดำเนินการภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มาตรฐาน โดยมีเป้าหมายหลักคือสร้างความไว้วางใจและความปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยทุกคน ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยความเอาใจใส่เท่าเทียมกัน
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
MT99 ใช้เทคโนโลยี SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินปลอดภัยจากผู้ไม่หวังดี
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิก MT99 มีสิทธิ สามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีผู้ใช้ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราโดยตรง เราตอบสนองทุกคำขอภายใน 72 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
MT99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง
จัดการการรับการแจ้งเตือน
คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ MT99 เคารพสิทธิ์ในการรับข่าวสารของคุณอย่างเต็มที่
การยืนยันตัวตน KYC
กระบวนการ KYC ของ MT99 ออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการถูกแอบอ้างตัวตน ข้อมูลที่ใช้ยืนยันจะถูกเข้ารหัสและเก็บแยกต่างหากจากข้อมูลบัญชีทั่วไป
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
MT99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งใช้สำหรับการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และบัญชีธนาคารออนไลน์ของไทย
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประวัติการเดิมพัน สถิติการเข้าใช้งาน และค่ากิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและเพิ่มความปลอดภัย
- ข้อมูล Cookies: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ราบรื่นขึ้น
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน และจะแจ้งให้ทราบทุกครั้งก่อนมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการเก็บข้อมูล
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่ MT99 เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการตรวจสอบสถานะรายการ
- การปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากขึ้น
- การแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารสำคัญจาก MT99 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฟอกเงิน
- การให้การสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
MT99 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ดี อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางธนาคารไทย PromptPay หรือ TrueMoney Wallet โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณ
- หน่วยงานรักษาความปลอดภัย: ในกรณีที่มีกิจกรรมน่าสงสัยหรือการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน MT99 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดและแจ้งให้สมาชิกทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ในทุกกรณี MT99 จะพยายามจำกัดปริมาณข้อมูลที่เปิดเผยให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด
สิทธิของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก MT99 คุณมีสิทธิเต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้
- สิทธิในการรับทราบ: คุณมีสิทธิรับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
- สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที
- สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบของเรา ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับโปรโมชั่น
- สิทธิในการโอนถ่ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้
หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน MT99 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
MT99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5-7 ปี)
- บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บ 1-2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามประเภทของคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป MT99 จะทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)
MT99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปิดได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีใน MT99 อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
MT99 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในทุกระดับ
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยของบัญชีเพิ่มเติม
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญและการทดสอบ Penetration Test เป็นระยะ
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ (Need-to-Know Basis)
แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบพฤติกรรมผิดปกติ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
MT99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ เทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ MT99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการอัปเดตล่าสุด วันที่บังคับใช้จะแสดงไว้ที่ส่วนบนสุดของเอกสารฉบับนี้เสมอ
FAQ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว MT99
พร้อมเล่นกับแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยที่สุด?
MT99 ดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลลูกค้าคนสำคัญ สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เล่นได้ทันที ฝาก-ถอนง่ายผ่าน PromptPay และบัญชีธนาคารไทย